Rücksendeservice

Aufgrund der Art des Produkts erlauben wir keine Rücksendungen oder Umtäusche. Wenn Sie jedoch Fragen zu unseren Spielzeugen haben, können Sie sich gerne vor dem Kauf an uns wenden und wir können Ihnen weitere Bilder zur Verfügung stellen. Die Spielzeuge können geringfügig von den Produktfotos abweichen, da keine zwei Gießvorgänge genau gleich sind. Bitte beachten Sie, dass es sich hier um handgemachte Artikel handelt und sie leicht von einem Spielzeug zum anderen variieren können.

※ Wenn Sie Mängel am Produkt feststellen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt des Spielzeugs und stellen Sie uns Bilder oder Videos zur Verfügung, die das Problem zeigen. Wir werden daran arbeiten, eine geeignete Lösung für Sie zu finden.


Einer der häufigsten Fehler ist die Fehleinschätzung der Größe des Spielzeugs.
Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Bestellungen, bei denen der Kunde die Größe des Spielzeugs falsch eingeschätzt hat. Bitte achten Sie bei der Bestellung genau auf die Spezifikationen des Spielzeugs.
Die Spezifikationen für jedes Spielzeug sind auf der Produktseite des jeweiligen Spielzeugs aufgeführt.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.